Prefeitura Municipal de Taiobeiras

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Praça da Matriz,145 - Centro de Taiobeiras-MG

Horário de Atendimento:

Atendimento presencial das 07:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00

Responsável:

David Dias Guimarães

Telefone:

(38) 3845-3373

E-mail:

ouvidoria@taiobeiras.mg.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 46

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Total de Pedidos: 46 Pedidos Em Aberto: 15 Prazo médio de respostas (em dias): 0

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 8 Pedidos Finalizados: 23

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	8	17,39%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	8,70%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	22	47,83%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	12	26,09%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	0	0,00%
TOTAL	46

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Comissão de Implementação e Acompanhamento de Implantação do Plano Diretor de desenvolvimento de Taiobeiras	1	2,22%
Gabinete do Prefeito	2	4,44%
Núcleo de Controle Interno - NCI	0	0,00%
Prefeitura Municipal de Taiobeiras	3	6,67%
Secretaria Municipal de Administração e Recursos Humanos - SEARH	2	4,44%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente - SEMADE	1	2,22%
Secretaria Municipal de Assistência Social - SEAS	0	0,00%
Secretaria Municipal de Cultura - SECUL	0	0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Turismo - SEDET	0	0,00%
Secretaria Municipal de Educação - SEDUC	1	2,22%
Secretaria Municipal de Esportes, Lazer e Juventude - SELJU	6	13,33%
Secretaria Municipal de Obras, Serviços, Regulação Urbana e Saneamento - SOSU	11	24,44%
Secretaria Municipal de Orçamento, Finanças e Transparência - SEMOF	1	2,22%
Secretaria Municipal de Receitas e Cadastro - SEREC	0	0,00%
Secretaria Municipal de Saúde - SESA	16	35,56%
Secretaria Municipal de Viação e Transporte - SEVIT	1	2,22%
TOTAL	45

Tipos dos Protocolos

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